【12315投诉公示】老百姓新增5件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房投诉基本信息：2024年11月08日，消费者杨**（手机尾号 5334，用户ID ****6571）反映其于2024年11月07日通过现场购买中西成药。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：天津西青区市场监督管理局被投诉企业：老百姓大药房（嘉禾园店）投诉基本信息：2024年11月08日，消费者卢**（手机尾号 0420，用户ID ****4974）反映其于2024年11月08日通过现场购买枸杞子。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月12日，达成调解协议处理部门：安庆市宜秀区市场监督管理局被投诉企业：老百姓大药房投诉基本信息：2024年10月31日，消费者刘**（手机尾号 4886，用户ID ****7599）反映其于2024年10月31日通过现场购买诊断药品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：芜湖市繁昌区市场监督管理局被投诉企业：老百姓大药房投诉基本信息：2024年10月25日，消费者王**（手机尾号 8025，用户ID ****2929）反映其于2024年10月10日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在投诉问题类别->其他投诉问题，要求退货，退赔费用，处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议处理部门：天津河北区市场监督管理局被投诉企业：老百姓大药房连锁河南有限公司郑州冉屯东路店投诉基本信息：2024年09月13日，消费者陈**（手机尾号 7808，用户ID ****5915）反映其于2024年09月13日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：郑州市中原区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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